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服务承诺

     “诚信守法、质量第一”是企业的立业和发展之本。作为产品的第一责任人,我们深知,产品质量安全关系到消费者的人身健康和生命安全,关系到社会的和谐发展。为切实保证本企业产品质量安全,我们特承诺如下:

       严格遵守国家有关法律法规,依法办事,守信经营,保证产品质量符合国家有关产品标准的要求,不生产销售假冒伪劣产品,自觉接受消费者、社会和行政部门的监督。

    不断强化本企业法定代表人和主要管理人员“产品质量安全第一”的意识,切实提高对产品质量安全重要意义的认识,并做到有效管理

       严格执行原材料进厂验收制度,保证生产的产品所用的原材料均向有资质的供应商采购,做到合法、安全、可靠、高质,符合国家有关规定和企业标准。

    严格执行产品出厂检验制度,保证产品出厂前每一步都经过严格检查,确保出厂产品质量合格,绝不销售一件不合格的产品。保证产品的包装材料、储存、运输和装卸产品的容器、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对产品无污染。

    保证不生产加工假冒伪劣产品,不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注,做到诚信经营。

    建立建全管理体系,建立完善各项规章制度,努力提高企业管理水平。保证本企业具备产品质量安全的生产设备、工艺装备和相关辅助设备,具有与保证产品质量相适应的原料。

       严格落实执行产品召回制度。当发现本企业产品存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成的损害时,立即通知销售者停止销售,主动召回产品,并向有关机构报告。 

       严格遵守产品质量保证制度,承担全部售后服务工作并且质保期为2年,实行保修期内无条件保修,并承担前期合作单位规定保修期内修复体的续保事宜。

       积极响应客户的服务需求,售后服务响应时间为2小时内解决。

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